HartslagNu
Wat is HartslagNu?
HartslagNu is het oproepsysteem dat burgerhulpverleners via een bericht op de mobiele telefoon oproept om ter plaatse te gaan bij een mogelijke reanimatie. Een burgerhulpverlener kan vaak eerder dan de professionele hulpverlening bij het slachtoffer aanwezig zijn en de reanimatie opstarten.
Als je je als vrijwilliger aanmeldt bij HartslagNu, het landelijke reanimatieoproepsysteem, kun je ingezet worden als burgerhulpverlener. In het geval van een reanimatie word je samen met andere vrijwilligers opgeroepen om hulp te bieden. Bij een melding van een mogelijke reanimatie worden er dan dus niet alleen twee ambulances op weg gestuurd. De burgerhulpverlener ontvangt dan een oproep via een sms, de HartslagNu-app of via een telefoontje.
Een bij HartslagNu aangemelde AED kan door een burgerhulpverlener worden opgehaald en ingezet bij een mogelijke circulatiestilstand.
Wat zijn de eisen om burgerhulpverlener te kunnen worden?
- Een geldig BHV-, reanimatiecertificaat of EHBO-diploma
- Een goede gezondheid
- Je bent ouder dan 18 jaar
Hoe werkt HartslagNu?
HartslagNu is een alarmeringssysteem op basis van het opgegeven adres (of adressen) van burgerhulpverleners. De adressen van aangemelde AED’s in je omgeving staan in de HartslagNu app vermeld.
Bij een oproep word je via een SMS, pushbericht (app) of telefoontje opgeroepen. Dit vergroot de kans dat direct gehoor gegeven kan worden aan de oproep.
HartslagNu alarmeert altijd voldoende burgerhulpverleners in de buurt van het slachtoffer. Het streven is om bij elke reanimatie vijf burgerhulpverleners en twee AED’s ter plaatse te krijgen.
HartslagNu alarmeert tot maximaal 100 burgerhulpverleners en 3 AED’s in de buurt het slachtoffer.
In de oproep staat het adres van het slachtoffer en als je eerst een AED moet ophalen ook het adres waar je dat moet doen, eventueel met pincode van de kast. Ook mensen die niet thuis zijn ontvangen deze SMS.
Alle burgerhulpverleners krijgen in het bericht de vraag of zij wel of niet kunnen gaan. Als er voldoende mensen op ‘ja’ hebben gedrukt, stuurt het systeem de overige burgerhulpverleners een annulering van de reanimatie.
Wanneer word je wel/niet opgeroepen door HartslagNu.
De centralist bepaalt bij binnenkomst van de melding of burgerhulpverlening wordt ingeschakeld. Deze is daarbij zeer afhankelijk van de binnenkomende informatie die de melder verstrekt.
Burgerhulpverlening wordt altijd ingezet bij verdenking van een circulatiestilstand (en het is veilig voor de burgerhulpverlener, behalve:
- Bij een trauma (complex ongeval, geweld/misdrijf of suïcide)
- Als er al een AED is aangesloten en de reanimatie adequaat is opgestart
- Als de locatie van hulpverlening een autosnelweg of andere gevaarlijke/drukke weg is
- Het slachtoffer is een kind jonger dan 1 jaar
Helaas is bij een melding niet altijd precies duidelijk waar het slachtoffer zich bevindt, wat de situatie ter plaatse is en wat de leeftijd van het slachtoffer is. Ook kan deze informatie verstrekt worden, terwijl de oproep aan de burgerhulpverleners al is verzonden. De centralist probeert een zo goed mogelijke inschatting te maken van de situatie, echter helaas kan niet worden gegarandeerd dat de burgerhulpverlening niet wordt ingeschakeld bij bovenstaande uitzonderingen. In veel gevallen zal de oproep dan ingetrokken worden via een tweede bericht.
De app is te vinden in de Apple App Store en de Google Play Store onder de naam Mijn HartslagNu.
Inschrijven HartslagNu
Meer informatie is te vinden op de website van HartslagNu. Ook kun je je daar direct inschrijven als burgerhulpverlener.
Na de reanimatie
Na de oproep is het belangrijk dat je altijd het evaluatieformulier invult dat je van HartslagNu gekregen hebt. Geef daarbij altijd aan als de AED die je gebracht hebt ingezet is geweest.
HartslagSamen
Ben jij als slachtoffer, professional, familie (of als nabestaande) of burgerhulpverlener betrokken geweest bij een reanimatie? Meld je aan bij HartslagSamen en kom in contact met andere betrokkenen van dezelfde reanimatie!
HartslagSamen is een initiatief van HartslagNu, het reanimatie oproepsysteem van Nederland. HartslagSamen brengt de verschillende betrokkenen op een veilige manier samen na afloop van de reanimatie.
Meer informatie hierover is te vinden op de website van HartslagSamen